Opći uslovi poslovanja (uslovi korištenja)

Stanje: oktobar 2026. · voziti.eu

§ 1. Operater i područje primjene

voziti.eu vodi SaltySoulCreatives (u daljnjem tekstu „operater”). Ostali podaci nalaze se u impresumu.

Ovi uslovi vrijede za korištenje web-stranice voziti.eu u svim jezičnim verzijama te svih povezanih funkcija i interfejsa od strane posjetioca i registrovanih korisnika – fizičkih osoba (potrošača) i poslovnih subjekata (trgovaca). Drugačiji uslovi korisnika ne primjenjuju se, osim ako ih operater izričito prihvati u pisanom obliku.

§ 2. Usluge operatera

voziti.eu je online tržnica na kojoj korisnici mogu objavljivati i pretraživati oglase za vozila, dijelove vozila i ponude povezane s vozilima te međusobno stupati u kontakt. Operater osigurava isključivo tehničku platformu. Ugovori o kupoprodaji, zamjeni, najmu ili drugi ugovori o ponuđenim vozilima i robi sklapaju se isključivo između korisnika; operater nije ugovorna strana, zastupnik, posrednik ni agent tih ugovora te ne preuzima njihovo izvršenje (npr. plaćanje, predaju, garancija).

Funkcije uključuju, među ostalim: objavu i upravljanje oglasima (pojedinačno, skupnim učitavanjem ili putem povezanog softvera za trgovce), učitavanje fotografija i putem pametnog telefona, pretragu s filtrima i prijedlozima sličnih vozila, popis sačuvanih oglasa, poruke između korisnika, profile trgovaca te automatski prijevod tekstova oglasa i pomoć pri sastavljanju opisa. Ne postoji pravo na određene funkcije ni na neprekidnu dostupnost; operater smije razvijati platformu i mijenjati funkcije u mjeri u kojoj je to korisnicima razumno prihvatljivo.

§ 3. Registracija i korisnički račun

• Za objavu oglasa i slanje poruka potreban je korisnički račun. Registrovati se smiju samo punoljetne, poslovno sposobne osobe te poduzeća koja zastupa ovlaštena osoba.
• Podaci navedeni pri registraciji i u profilu moraju biti istiniti, potpuni i ažurni. Svaki korisnik smije imati samo jedan račun, osim ako operater ne dopusti drukčije.
• Trgovci (poslovni prodavači) moraju se registrovati kao takvi, navesti istinite podatke o poduzeću i dopustiti da njihovi oglasi budu označeni kao poslovni. Ko djeluje u okviru djelatnosti, ne smije se predstavljati kao privatni prodavač.
• Pristupni podaci moraju se čuvati u tajnosti. Korisnik je odgovoran za sve aktivnosti pod svojim računom u mjeri u kojoj ih je skrivio te bez odgode obavještava operatera u slučaju sumnje na zlouporabu.

§ 4. Oglasi i sadržaj

• Oglasi moraju opisivati stvarno dostupnu, konkretnu ponudu čiji je ponuditelj korisnik ili u čije ime smije djelovati. Podaci o vozilu, stanju, prijeđenim kilometrima, nedostacima, cijeni i lokaciji moraju biti istiniti i potpuni; poznati nedostaci i oštećenja od nezgode moraju se navesti.
• Nedopušteni su posebno: nezakoniti, obmanjujući, diskriminirajući, uvredljivi sadržaji ili sadržaji štetni za maloljetnike; ukradena roba ili roba koja nije u slobodnom prometu bez odgovarajuće napomene; sadržaji koji krše prava trećih osoba (npr. tuđe fotografije ili tekstovi bez dopuštenja); čisto oglašavanje, lančana pisma, lažne ponude i duplikati; poveznice ili pozivi na kontakt kojima se korisnike želi navesti na prijevaru ili na druge platforme.
• Objavom korisnik operateru daje neisključivo, besplatno pravo, ograničeno na trajanje oglasa (uz uobičajene tehničke rokove brisanja), da sadržaj objavi na voziti.eu i u njegovim jezičnim verzijama, tehnički obradi (npr. veličina slike, vodeni žig), automatski prevede, prikaže u rezultatima pretrage te na stranicama kategorija i marki te ga učini dostupnim pretraživačima i pregledima na društvenim mrežama.
• Automatski prijevodi i pomoć pri sastavljanju teksta nastaju uz pomoć vještačke inteligencije i mogu sadržavati greške. Mjerodavan je izvorni tekst koji je unio korisnik; korisnik samostalno provjerava prijedloge teksta koje preuzme.
• Oglas u pravilu traje 90 dana. Nakon toga se deaktivira, a korisnik ga može ponovno aktivirati (prema potrebi uz naknadu sukladno § 5.). Ako se ne aktivira ponovno, šest mjeseci nakon isteka trajno se briše zajedno s fotografijama; korisnik prije toga dobiva podsjetnik e-mailom. Korisnik bez odgode uklanja ili deaktivira oglase čim ponuda više nije dostupna.
• Trgovci mogu oglase prenositi učitavanjem tablice ili putem povezanog softvera za trgovce (npr. SALTYDATA). Za prenesene sadržaje odgovorni su jednako kao za ručno objavljene oglase.

§ 5. Cijene, plaćanje i usluge uz naknadu

• Korištenje pretrage i kontaktiranje ponuditelja su besplatni. Za objavu oglasa mogu se naplaćivati naknade; osim toga nude se dodatne usluge kao što su „Top ponuda” i paketi (flatrate) za trgovce. Primjenjuju se cijene i opisi usluga navedeni u trenutku narudžbe na stranici Cijene.
• Do uključivo 31. 12. 2026. objava oglasa je besplatna. Oglasi u rubrikama rezervni dijelovi, community te određenim rubrikama plovila (pribor, kanui i čamci na vesla, brodski motori) trajno su besplatni. O promjenama cijena operater obavještava pravodobno; već plaćene usluge ostaju nepromijenjene.
• Plaćanje se vrši unaprijed putem pružatelja platnih usluga Stripe, načinima plaćanja koje on nudi. Usluga se aktivira nakon uspješnog plaćanja. Za već pružene usluge nema povrata ako korisnik oglas prijevremeno izbriše ili ako je oglas uklonjen zbog kršenja ovih uslova; zakonska prava ostaju nepromijenjena.
• Paketi (flatrate) obuhvaćaju kontingent oglasa za vozila i za vrijeme trajanja zamjenjuju pojedinačne naknade za oglase trgovaca. I uz paket svaki oglas traje najviše 90 dana. Opseg, trajanje i produljenje proizlaze iz narudžbe.

§ 6. Pravo na jednostrani raskid za potrošače

Potrošači kod usluga uz naknadu imaju zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora. Svoju izjavu o sklapanju ugovora možete opozvati u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok počinje teći sklapanjem ugovora. Za ostvarivanje prava dovoljna je jasna izjava (npr. putem stranice za kontakt; kontakt podaci u impresumu) upućena na SaltySoulCreatives; možete koristiti obrazac u nastavku, ali to nije obavezno. Za poštivanje roka dovoljno je pravodobno slanje.

Posljedice raskida: Sva plaćanja vraćamo bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o raskidu, istim sredstvom plaćanja. Ako ste zatražili da usluga započne tijekom roka za raskid, plaćate razmjeran iznos za dio usluge pružen do raskida.

Prijevremeni prestanak: Pravo na raskid prestaje kod ugovora o uslugama kada operater u potpunosti pruži uslugu (npr. aktivira oglas ili Top ponudu), a vi ste prije narudžbe izričito pristali da se s izvršenjem započne prije isteka roka za raskid i potvrdili da znate da potpunim ispunjenjem ugovora gubite pravo na raskid.

Obrazac za jednostrani raskid: Za SaltySoulCreatives (adresa i e-mail vidi impresum) – Ovime izjavljujem/o da raskidam/o ugovor o pružanju sljedeće usluge: … / naručeno dana: … / ime: … / adresa: … / datum, potpis (samo kod obavijesti na papiru).

§ 7. Prikaz, redoslijed i oglašavanje

• Rezultati pretrage prikazuju se prema redoslijedu koji odabere posjetilac (zadano: najnoviji prvi; alternativno cijena ili godište). Oglasi zakupljeni kao „Top ponuda” prikazuju se – označeni – ispred ostalih rezultata. Osim toga operater ne utječe na redoslijed uz plaćanje.
• Ako pretraga ne pronađe nijedan ili samo nekoliko tačno odgovarajućih oglasa, ispod se zasebno prikazuju „slični rezultati” s navedenim razlogom (npr. slična izvedba, ista marka, ista vrsta vozila). Pritom se ne prekoračuje budžet koji je naveo posjetilac.
• Oglasi se označavaju kao „privatni” ili „poslovni/trgovac” prema navodu ponuditelja. Prava zaštite potrošača (npr. garancija) u pravilu postoje samo prema poslovnim ponuditeljima.
• Na voziti.eu prikazuju se reklamni banneri i partnerske poveznice (npr. prema online trgovinama gumama). Oni su označeni kao „Sponzorirano”. Ako posjetilac kupi putem partnerske poveznice, operater može dobiti proviziju; posjetiocu zbog toga ne nastaju dodatni troškovi.

§ 8. Obaveze i zabranjeno korištenje

• Korisnici pri korištenju i međusobnim poslovima poštuju važeće propise, posebno propise o zaštiti potrošača, porezne, obrtne propise i propise o registraciji vozila.
• Zabranjeni su automatsko preuzimanje sadržaja (scraping), zaobilaženje tehničkih zaštitnih mjera, slanje neželjenih ili masovnih poruka, korištenje kontaktnih podataka drugih korisnika u svrhe izvan konkretne ponude te svaki oblik prijevare ili uznemiravanja.
• Operater preporučuje da se ne plaća unaprijed nepoznatim osobama, da se vozila pregledaju prije kupovine i da se provjere dokumenti vozila.

§ 9. Prijava nezakonitog sadržaja, moderacija i kontaktna tačka

• Svako može sadržaj koji smatra nezakonitim ili protivnim ovim uslovima prijaviti putem stranice za kontakt – po mogućnosti s poveznicom odnosno brojem oglasa, obrazloženjem te imenom i adresom e-maila. Operater prijave provjerava pravodobno, pažljivo i objektivno te podnositelja obavještava o ishodu.
• Operater može provjeravati oglase prije ili nakon objave te odbiti, blokirati ili ukloniti sadržaj koji krši propise ili ove uslove, kao i privremeno ili trajno blokirati račune. Pogođeni korisnici dobivaju obrazloženje i mogu u roku od šest mjeseci uložiti prigovor putem stranice za kontakt; o njemu se ne odlučuje isključivo automatizirano.
• Jedinstvena kontaktna tačka za korisnike i tijela (Uredba (EU) 2022/2065, Akt o digitalnim uslugama): putem stranice za kontakt, jezici: njemački, hrvatski, engleski.

§ 10. Odgovornost

Operater ne odgovara za sadržaj korisnika, tačnost oglasa, identitet, platežnu sposobnost ili pouzdanost korisnika niti za sklapanje i izvršenje poslova između korisnika. Operater neograničeno odgovara za namjeru i grubu nepažnju, za povredu života, tijela ili zdravlja te prema propisima o odgovornosti za proizvode. Kod povrede bitnih ugovornih obaveza zbog lake nepažnje odgovornost je ograničena na tipičnu, predvidivu štetu; inače je odgovornost za laku nepažnju isključena. Za prekide dostupnosti, npr. zbog održavanja ili smetnji izvan njegova utjecaja, operater odgovara samo u okviru ove odredbe.

§ 11. Trajanje, otkaz i brisanje računa

Ugovor o korištenju sklapa se na neodređeno vrijeme. Korisnici ga mogu u svakom trenutku okončati brisanjem svojih oglasa i zahtjevom za brisanje računa putem stranice za kontakt ili e-mailom; račun se tada briše u kratkom roku, osim ako postoje zakonske obaveze čuvanja. Operater može otkazati ugovor uz otkazni rok od 30 dana, a trgovcima s plaćenim uslugama najranije s krajem plaćenog razdoblja, te bez otkaznog roka iz važnog razloga – posebno kod teških ili ponovljenih kršenja ovih uslova. Plaćeni paketi završavaju istekom zakupljenog razdoblja, osim ako nije drukčije dogovoreno.

§ 12. Izmjene ovih uslova

Operater može ove uslove izmijeniti s učinkom za ubuduće ako je to potrebno iz pravnih, tehničkih ili privrednih razloga i ako korisnici time nisu neprimjereno oštećeni. Registrovani korisnici obavještavaju se najmanje 15 dana prije stepeni izmjena na snagu e-mailom ili u računu. Ako korisnik do stepeni na snagu ne uloži prigovor, izmjene se smatraju prihvaćenima; na tu se posljedicu upozorava u obavijesti. U slučaju prigovora svaka strana može otkazati ugovor.

§ 13. Zaštita podataka

Informacije o obradi ličnih podataka nalaze se u Izjavi o zaštiti podataka.

§ 14. Završne odredbe

• Primjenjuje se pravo Savezne Republike Njemačke uz isključenje Konvencije UN-a o međunarodnoj prodaji robe. Prema potrošačima ovaj izbor prava vrijedi samo ako im se time ne uskraćuje zaštita prisilnih propisa države u kojoj imaju uobičajeno boravište (npr. Hrvatske).
• Ako je korisnik trgovac, pravna osoba javnog prava ili nema opću mjesnu nadležnost u EU, za sve sporove nadležan je sud prema sjedištu operatera. Za potrošače vrijede zakonske nadležnosti.
• Operater nije obavezan niti spreman sudjelovati u postupcima alternativnog rješavanja potrošačkih sporova.
• Ovi uslovi dostupni su na njemačkom, hrvatskom, engleskom, italijanskom, bosanskom i slovenskom jeziku. U slučaju odstupanja mjerodavna je njemačka verzija, osim ako prisilni propisi određuju drukčije. Ako bi pojedine odredbe bile nevaljane, to ne utječe na valjanost ostalih.