Condizioni generali (condizioni d’uso)

Aggiornamento: ottobre 2026 · voziti.eu

§ 1 Gestore e ambito di applicazione

voziti.eu è gestito da SaltySoulCreatives (di seguito il “Gestore”). Ulteriori informazioni sono disponibili nelle note legali.

Le presenti condizioni si applicano all’uso del sito voziti.eu in tutte le versioni linguistiche e di tutte le funzioni e interfacce collegate da parte di visitatori e utenti registrati – privati (consumatori) e venditori professionali (commercianti). Eventuali condizioni diverse degli utenti non si applicano, salvo espressa accettazione del Gestore in forma testuale.

§ 2 Servizi del Gestore

voziti.eu è un marketplace online sul quale gli utenti possono pubblicare e cercare annunci di veicoli, ricambi e offerte relative ai veicoli e mettersi in contatto tra loro. Il Gestore fornisce esclusivamente la piattaforma tecnica. I contratti di compravendita, permuta, noleggio o altri contratti relativi ai veicoli e beni offerti sono conclusi esclusivamente tra gli utenti interessati; il Gestore non è parte, rappresentante, mediatore o intermediario di tali contratti e non ne cura l’esecuzione (ad es. pagamento, consegna, garanzia).

Le funzioni comprendono tra l’altro: pubblicazione e gestione di annunci (singolarmente, tramite caricamento multiplo o tramite software per concessionari collegati), caricamento di foto anche da smartphone, ricerca con filtri e proposte di veicoli simili, lista dei preferiti, messaggi tra utenti, profili dei concessionari, nonché traduzione automatica dei testi degli annunci e assistenza nella redazione delle descrizioni. Non sussiste alcun diritto a determinate funzioni né a una disponibilità ininterrotta; il Gestore può sviluppare la piattaforma e modificarne le funzioni nella misura ragionevole per gli utenti.

§ 3 Registrazione e account

• Per pubblicare annunci e inviare messaggi è necessario un account. Possono registrarsi solo persone maggiorenni con piena capacità di agire e imprese rappresentate da una persona autorizzata.
• I dati forniti in fase di registrazione e nel profilo devono essere veritieri, completi e aggiornati. Ogni utente può avere un solo account, salvo diversa autorizzazione del Gestore.
• I commercianti (venditori professionali) devono registrarsi come tali, fornire dati aziendali veritieri e far contrassegnare i propri annunci come professionali. Chi agisce a titolo professionale non può presentarsi come privato.
• Le credenziali di accesso devono essere mantenute riservate. L’utente è responsabile di tutte le attività svolte con il proprio account nella misura in cui gli siano imputabili e informa senza indugio il Gestore in caso di sospetto abuso.

§ 4 Annunci e contenuti

• Gli annunci devono descrivere un’offerta concreta ed effettivamente disponibile, di cui l’utente è offerente o per cui è autorizzato ad agire. Le indicazioni su veicolo, stato, chilometraggio, difetti, prezzo e ubicazione devono essere veritiere e complete; difetti noti e danni da incidente vanno dichiarati.
• Non sono consentiti in particolare: contenuti illeciti, ingannevoli, discriminatori, offensivi o pericolosi per i minori; merce rubata o non commerciabile senza relativa indicazione; contenuti che violano diritti di terzi (ad es. foto o testi altrui senza autorizzazione); pubblicità pura, catene, offerte civetta e duplicati; link o richieste di contatto volti a indurre gli utenti in frode o a portarli su altre piattaforme.
• Con la pubblicazione l’utente concede al Gestore il diritto non esclusivo e gratuito, limitato alla durata dell’annuncio (più i consueti tempi tecnici di cancellazione), di pubblicare i contenuti su voziti.eu e nelle sue versioni linguistiche, elaborarli tecnicamente (ad es. dimensione delle immagini, filigrana), tradurli automaticamente, mostrarli nei risultati di ricerca e nelle pagine di categoria e marca e renderli disponibili ai motori di ricerca e alle anteprime sui social network.
• Le traduzioni automatiche e gli aiuti alla redazione sono generati con l’ausilio dell’intelligenza artificiale e possono contenere errori. Fa fede il testo originale inserito dall’utente; l’utente verifica sotto la propria responsabilità i suggerimenti che adotta.
• Un annuncio dura di norma 90 giorni. Successivamente viene disattivato e può essere riattivato dall’utente (eventualmente a pagamento ai sensi del § 5). Se non viene riattivato, sei mesi dopo la scadenza viene cancellato definitivamente insieme alle foto; l’utente riceve prima un promemoria via e-mail. L’utente rimuove o disattiva senza indugio gli annunci non appena l’offerta non è più disponibile.
• I concessionari possono trasferire annunci tramite caricamento di tabelle o tramite software collegati (ad es. SALTYDATA). Sono responsabili dei contenuti trasmessi come per gli annunci inseriti manualmente.

§ 5 Prezzi, pagamento e servizi a pagamento

• L’uso della ricerca e il contatto con i venditori sono gratuiti. Per la pubblicazione di annunci possono essere applicate tariffe; inoltre sono offerti servizi aggiuntivi come “Top offerta” e flat per concessionari. Si applicano i prezzi e le descrizioni dei servizi indicati al momento della prenotazione nella pagina Prezzi.
• Fino al 31/12/2026 compreso la pubblicazione di annunci è gratuita. Gli annunci nelle rubriche ricambi, community e in alcune rubriche nautiche (accessori, canoe e barche a remi, motori marini) restano sempre gratuiti. Il Gestore comunica tempestivamente eventuali variazioni di prezzo; i servizi già pagati non ne sono interessati.
• Il pagamento avviene anticipatamente tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe con i metodi ivi offerti. Il servizio viene attivato dopo il pagamento andato a buon fine. Non è previsto rimborso per servizi già forniti se un annuncio viene cancellato anticipatamente dall’utente o rimosso per violazione delle presenti condizioni; restano salvi i diritti di legge.
• Le flat comprendono un contingente di annunci di veicoli e, per la loro durata, sostituiscono le singole tariffe per annuncio dei concessionari. Anche con una flat ogni annuncio dura al massimo 90 giorni. Contenuto, durata e rinnovo risultano dalla prenotazione.

§ 6 Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori hanno un diritto di recesso legale per i servizi a pagamento. Può recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il termine decorre dalla conclusione del contratto. Per esercitarlo è sufficiente una dichiarazione esplicita (ad es. tramite la pagina contatti; recapiti nelle note legali) indirizzata a SaltySoulCreatives; può utilizzare il modulo sottostante, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il termine è sufficiente l’invio tempestivo.

Effetti del recesso: Rimborsiamo tutti i pagamenti senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento. Se ha chiesto che il servizio inizi durante il periodo di recesso, paga un importo proporzionato alla parte fornita fino al recesso.

Estinzione anticipata: Nei contratti di servizi il diritto di recesso si estingue quando il Gestore ha eseguito completamente il servizio (ad es. ha attivato l’annuncio o la Top offerta) e Lei, prima della prenotazione, ha espressamente acconsentito all’inizio dell’esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e ha confermato di sapere che perde il diritto di recesso con l’esecuzione completa del contratto.

Modulo di recesso tipo: A SaltySoulCreatives (indirizzo ed e-mail vedi note legali) – Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la prestazione del seguente servizio: … / ordinato il: … / nome: … / indirizzo: … / data, firma (solo se inviato su carta).

§ 7 Presentazione, ordine e pubblicità

• I risultati di ricerca sono mostrati secondo l’ordinamento scelto dal visitatore (predefinito: più recenti prima; in alternativa prezzo o anno). Gli annunci prenotati come “Top offerta” sono mostrati – contrassegnati – prima degli altri risultati. Oltre a ciò il Gestore non influisce sull’ordine dietro pagamento.
• Se la ricerca non trova annunci esattamente corrispondenti o ne trova pochi, sotto vengono mostrati separatamente “risultati simili” con indicazione del motivo (ad es. versione simile, stessa marca, stesso tipo di veicolo). Il budget indicato dal visitatore non viene superato.
• Gli annunci sono contrassegnati come “privato” o “professionale/concessionario” secondo la dichiarazione dell’offerente. I diritti a tutela del consumatore (ad es. garanzia legale) sussistono di norma solo nei confronti dei venditori professionali.
• Su voziti.eu compaiono banner pubblicitari e link di partner (ad es. verso rivenditori online di pneumatici), contrassegnati come “Sponsorizzato”. Se un visitatore acquista tramite un link partner, il Gestore può ricevere una provvigione; ciò non comporta costi aggiuntivi per il visitatore.

§ 8 Obblighi e usi vietati

• Nell’uso della piattaforma e nelle transazioni tra loro gli utenti rispettano le leggi vigenti, in particolare in materia di tutela dei consumatori, fiscale, commerciale e di immatricolazione.
• Sono vietati l’estrazione automatizzata di contenuti (scraping), l’elusione di misure tecniche di protezione, l’invio di spam o messaggi di massa, l’uso dei dati di contatto di altri utenti per scopi diversi dalla gestione dell’offerta concreta e qualsiasi forma di frode o molestia.
• Il Gestore raccomanda di non effettuare pagamenti anticipati a sconosciuti, di visionare i veicoli prima dell’acquisto e di controllarne i documenti.

§ 9 Segnalazione di contenuti illeciti, moderazione e punto di contatto

• Chiunque può segnalare contenuti ritenuti illeciti o in violazione delle presenti condizioni tramite la pagina contatti – possibilmente con link o numero dell’annuncio, motivazione, nome e indirizzo e-mail. Il Gestore esamina le segnalazioni tempestivamente, con diligenza e obiettività e informa il segnalante dell’esito.
• Il Gestore può controllare gli annunci prima o dopo la pubblicazione e rifiutare, bloccare o rimuovere contenuti che violano la legge o le presenti condizioni, nonché sospendere account in via temporanea o definitiva. Gli utenti interessati ricevono una motivazione e possono presentare reclamo tramite la pagina contatti entro sei mesi; il reclamo non viene deciso in modo esclusivamente automatizzato.
• Punto di contatto unico per utenti e autorità (Regolamento (UE) 2022/2065, Digital Services Act): tramite la pagina contatti, lingue: tedesco, croato, inglese.

§ 10 Responsabilità

Il Gestore non risponde dei contenuti degli utenti, dell’esattezza degli annunci, dell’identità, solvibilità o affidabilità degli utenti né della conclusione ed esecuzione di transazioni tra utenti. Il Gestore risponde illimitatamente per dolo e colpa grave, per lesioni alla vita, al corpo o alla salute e ai sensi della normativa sulla responsabilità per danno da prodotti. In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile; per il resto è esclusa la responsabilità per colpa lieve. Per interruzioni della disponibilità, ad es. per manutenzione o guasti al di fuori del suo controllo, il Gestore risponde solo nei limiti della presente disposizione.

§ 11 Durata, recesso e cancellazione dell’account

Il contratto d’uso ha durata indeterminata. Gli utenti possono porvi fine in qualsiasi momento cancellando i propri annunci e richiedendo la cancellazione dell’account tramite la pagina contatti o via e-mail; l’account viene quindi cancellato a breve, salvo obblighi legali di conservazione. Il Gestore può recedere con preavviso di 30 giorni – per i concessionari con servizi prenotati non prima della fine del periodo pagato – e senza preavviso per giusta causa, in particolare in caso di violazioni gravi o ripetute delle presenti condizioni. Le flat pagate terminano alla scadenza del periodo prenotato, salvo diverso accordo.

§ 12 Modifiche delle presenti condizioni

Il Gestore può modificare le presenti condizioni con effetto per il futuro se ciò è necessario per motivi giuridici, tecnici o economici e gli utenti non ne risultano irragionevolmente svantaggiati. Gli utenti registrati sono informati via e-mail o nell’account almeno 15 giorni prima dell’entrata in vigore. Se l’utente non si oppone entro l’entrata in vigore, le modifiche si intendono accettate; la comunicazione richiama tale conseguenza. In caso di opposizione ciascuna parte può recedere dal contratto.

§ 13 Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell’informativa sulla privacy.

§ 14 Disposizioni finali

• Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione ONU sulla vendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori la scelta della legge vale solo nella misura in cui non li privi della tutela delle norme imperative dello Stato di residenza abituale (ad es. Croazia).
• Se l’utente è un imprenditore, una persona giuridica di diritto pubblico o non ha un foro generale nell’UE, il foro competente per tutte le controversie è la sede del Gestore. Per i consumatori valgono i fori di legge.
• Il Gestore non è obbligato né disposto a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
• Le presenti condizioni sono disponibili in tedesco, croato, inglese, italiano, bosniaco e sloveno. In caso di discrepanze prevale la versione tedesca, salvo diversa disposizione di norme imperative. L’eventuale invalidità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti.